Caracterización de los registros en emergencias atendidas por INPRADEM utilizando minería de datos

Abstract

En este artículo se presenta la caracterización de los registros de emergencias de INPRADEM utilizando minería de datos. Se usó la metodología CRISP-DM, haciendo énfasis en: emergencias suscitadas en el estado Mérida, colisiones por horas, semanas con mayor cantidad de emergencias y eventos en períodos vacacionales. Los resultados aportan información relevante relacionada a los equipos más usados, distribución de colisiones por horas, emergencias que requieren o no equipos, comportamientos en períodos vacacionales y días de la semana con mayor número de eventos. INPRADEM cuenta con una nueva forma de ver sus datos, prometiendo beneficios a la solución de una gran variedad de problemas como: planeación económica, distribución de trabajo y equipo, análisis de servicio y prevención en épocas de demanda alta.