¿Puede adoptarse la gestion de la calidad en las universidades?.

Abstract

Basándose en las experiencias obtenidas en universidades de España, Estados Unidos y Latinoamérica, el autor comparte sus reflexiones sobre las oportunidades y obstáculos que hay que tener en cuenta cuando se trata de adoptar la filosofía y principios de la Gestión de la Calidad en el entorno Universitario.